隱私政策

本隱私政策適用於Kinaxis Inc.及其在世界各地的關聯實體(統稱為“Kinaxis”、“我們”或“我們”)。健思致力於保護您的個人信息(定義如下)。因此,Kinaxis製定了本隱私政策,其中解釋了Kinaxis收集關於您的哪些個人信息、使用和共享這些信息的目的以及我們如何保護這些信息。此外,本隱私政策還說明了您如何控製個人信息的收集、更正和/或刪除。除本隱私政策中所述外,我們不會使用或與任何人共享您的個人信息。

我們敦促您閱讀本隱私政策,以便您了解我們對您和您的隱私的承諾,以及您如何參與這一承諾。

GDPR合規

Kinaxis遵守歐洲議會於2016年4月製定的《通用數據保護條例》(GDPR)。該法規要求Kinaxis保護歐盟數據主體的個人信息和隱私。如果本隱私政策中的政策與GDPR中的政策有任何衝突,以GDPR原則為準。

什麼是個人信息?

個人信息“指與已識別或可識別自然人有關的任何信息;可識別自然人是指可以直接或間接識別的自然人,特別是通過參考一個標識符,如姓名、識別號碼、位置數據、在線標識符,或參考該自然人的身體、生理、遺傳、精神、經濟、文化或社會身份的一個或多個特定因素。

個人資料可能包括以下內容:姓名、地址、出生日期、性別及聯絡資料(即電郵地址、電話號碼及雇主姓名)。

我們也可能會收集與您相關的信息,但這些信息不會識別您的個人身份("非個人信息”)。非個人信息還包括可以以原始形式識別您個人身份的信息,但我們已對這些信息進行了修改(例如,通過彙總、匿名化或去識別此類信息),以刪除或隱藏任何個人信息。

隱私政策的範圍

本隱私政策適用於Kinaxis或其服務提供商從以下方麵收集的個人信息和其他信息:

  • 其網站的訪問者或用戶
  • 使用Kinaxis服務的潛在和現有客戶
  • 服務提供者和業務合作夥伴
  • 未來員工和現有員工
  • 與之交互的其他第三方

Kinaxis收集的個人信息

在收集您的個人信息之前,Kinaxis將獲得您的同意。您可以隨時撤銷您的同意,我們將立即停止使用和處理您的個人信息。有關更多信息,請參閱本隱私政策末尾的“您的權利”部分。

1.由Kinaxis客戶為服務提供給Kinaxis的信息

Kinaxis根據使用我們服務的客戶所提供的內容收集有關您(Kinaxis的客戶)與我們的服務相關的個人信息,以便我們向您提供這些服務。Kinaxis嚴格按照我們與相關客戶之間的各自協議,並根據客戶的指示處理客戶轉讓的個人信息。

2.因就業原因提供給Kinaxis的信息

Kinaxis收集和處理直接從現有或潛在員工獲得的個人信息,用於人力資源管理,包括招聘、部署、薪酬、福利、休假管理、績效管理、紀律和終止,以及緊急聯係。Kinaxis根據稅法的要求收集個人信息,並根據管理勞動力和聯係員工的需要收集個人信息,這些信息可能包括:

  • 全名和社保號
  • 個人地址
  • 出生日期
  • 性別
  • 位置
  • 工作安排
  • 工作時間
  • 工資,包括基本工資、加班工資和激勵工資
  • 總收益
  • 法律適用的扣除
  • 付款日期及付款期間
  • 性能評估
  • 離職日期
  • 視情況采取紀律處分及解聘

如果多元化和平等項目讓Kinaxis收集特殊類別的數據,如族裔或種族,以確保員工的公平代表權,這將是自願的,並得到員工的明確同意。

3.由Kinaxis自動收集信息

當您訪問我們的網站時,Kinaxis可能會收集有關您的技術信息,當您訪問互聯網上的網站時,您的網絡瀏覽器會自動發送這些信息。“技術信息”是指本身不能識別特定個人,但可用於間接識別您的信息。我們的服務器會自動記錄這些信息,其中可能包括您的互聯網協議(“IP”)地址、瀏覽器類型、瀏覽器語言以及您請求的日期和時間。收集您的信息有助於我們確保我們的網站和其他服務正常運行,並支持我們的客戶分析工作。

為了訪問Kinaxis網站的部分內容,Kinaxis可能會要求您填寫一份識別個人信息或征求意見的登記表。注冊時,電子郵件和其他個人信息將被收集,以允許與用戶界麵。這是在用戶明確同意的情況下完成的,並由同意請求提示。

電子郵件溝通:我們在營銷電子郵件中使用像素標簽和cookie,以便跟蹤您與這些信息的互動,例如當您打開電子郵件或單擊嵌入其中的URL鏈接時。當收件人點擊其中一個url時,他們會通過一個單獨的網絡服務器,然後到達公司網站的目標頁麵。我們使用像像素標簽和cookie這樣的工具,這樣我們就可以確定對特定主題的興趣,並衡量和提高我們交流的有效性。

cookie和類似技術:我們可能會通過cookies和類似技術收集有關您使用我們網站的信息。“cookie”是我們傳輸到您電腦上的唯一數字代碼,以便我們跟蹤您的興趣和/或偏好,並將您識別為網站的回訪者。例如,我們可能會使用這些技術來收集有關訪問者使用我們網站的方式的信息,以支持我們網站的特性和功能,並在您使用我們網站時個性化您的體驗。

Kinaxis使用cookie來操作和改進我們的網站,並簡化與您的互動。當您訪問我們的網站時,我們的服務器會向您的計算機或移動設備發送cookie,以幫助您個性化體驗和廣告。cookie幫助我們更好地了解用戶行為,促進廣告的有效性。cookie隻能識別您的網絡瀏覽器,但從cookie收集的信息不能識別個人身份。Kinaxis還可能使用網絡信標或其他技術結合cookie來收集有關您訪問我們網站的信息。網絡信標可能通過我們的網站或電子通信嵌入,並允許服務器收集與您的訪問相關的信息。網絡信標主要用於提供與您更相關的內容和廣告。

一些網絡瀏覽器(包括一些移動網絡瀏覽器)提供的設置允許您控製或拒絕cookie,或在您的計算機、平板電腦或移動設備上放置cookie時提醒您。雖然我們不要求您接受cookies,但如果您阻止或拒絕cookies,您可能無法使用我們網站提供的所有功能。有關更多信息,請訪問web瀏覽器的幫助頁麵或參閱www.allaboutcookies.org

請注意,如果您禁用了您的網絡瀏覽器的cookie和其他技術,我們網站和服務的某些功能將被禁用,當您訪問我們的網站時,您將限製我們可以提供的功能。

4.從社交媒體應用程序收集的信息

我們的網站包括社交媒體功能。這些功能可能會收集您的IP地址和您在我們網站上訪問的頁麵,並可能設置cookie以使功能正常運行。社交媒體功能和小部件要麼由第三方托管,要麼直接托管在我們的網站上。您與這些功能的交互受提供這些功能的組織的隱私政策的約束。例如,如果您通過第三方社交網站創建或登錄您的帳戶,我們可能會根據第三方社交網站確定的授權程序從該網站獲取某些信息,如您的姓名、帳戶信息和好友。

5.從其他來源收集的信息

Kinaxis還可能從其他來源收集有關您的信息,以幫助我們更正或補充我們的記錄,提高我們為您提供的服務質量或個性化,以及防止或發現欺詐。為了向您提供服務和改善健思的網站,我們可能會聘請第三方供應商的服務。在向Kinaxis提供服務的過程中,這些第三方供應商可能需要收集您的個人信息。

允許使用個人信息

Kinaxis使用您的個人信息向您提供產品和服務,例如滿足您的產品要求或幫助我們為您提供個性化服務。我們還使用您的個人信息來支持我們的業務功能,例如防止欺詐、營銷和法律功能。為此,我們將在線上和線下收集的個人信息和非個人信息結合起來,包括來自第三方來源的信息。

  • 滿足要求:滿足您對產品和服務的要求,並就這些要求與您溝通;
  • 了解客戶行為:為了更好地了解客戶行為,以便我們可以改進我們的營銷和廣告工作,並改善我們的產品和服務的分銷;
  • 個性化服務:幫助我們個性化我們的服務產品、網站、移動服務和廣告;
  • 保護:保護我們的網站、移動服務和業務的安全性和完整性;
  • 法律:遵守法律及/或監管規定;
  • 回應客戶:回應您向我們提供的評論、意見或其他反饋;
  • 就業應用程序:在求職申請或谘詢中,您可以向我們提供有關您自己的數據,包括您的教育背景或簡曆,以及法律要求或允許的其他信息,包括您的種族。我們可能會在Kinaxis、其子公司和關聯公司以及合資企業中使用這些信息,用於招聘考慮。
  • 促銷信息或廣告:在您同意的情況下,Kinaxis使用您的聯係信息向您推薦您可能感興趣的產品和服務,向您發送營銷和廣告信息,如時事通訊、公告或特別優惠,或通知您有關我們即將舉行的活動。在任何時候,如果您想停止接收任何此類電子郵件更新,您可以按照每個促銷電子郵件中包含的退訂說明退訂。

披露個人資料

Kinaxis不會向第三方出售或以其他方式披露其持有的個人信息,以下例外情況除外:

  • 第三方:Kinaxis不會將您的個人信息出租或出售給他人,但可能會向與Kinaxis合作的第三方供應商和服務提供商披露個人信息。我們隻會向這些供應商和服務提供商共享個人信息,以幫助我們根據您的要求並根據我們各自的協議向您提供產品或服務。我們會確保訂立適當的合約條款,以確保遵守資料保護法例。
  • 業務目的:在預期的業務交易中,Kinaxis可能會披露個人信息,但Kinaxis已簽訂協議,限製僅為與交易相關的目的使用和披露該數據,並通過與信息敏感性相適應的安全保障措施保護數據,如果交易沒有繼續進行,則數據將退還給Kinaxis或在合理時間內銷毀。關於員工數據,在法律允許的情況下,如果有必要建立、管理或終止雇傭關係,Kinaxis可能會披露個人信息。
  • 法律和安全原因:Kinaxis可能會被要求向執法機構、政府機構或法人實體披露個人信息。我們可能根據法律、訴訟或國家安全事項披露信息,以遵守有效的法律程序,包括傳票、法院命令或搜查令,以及法律另有授權的情況。在威脅個人生命、健康或安全的緊急情況下,我們可能還需要披露個人信息。如果所要求的數據是代表客戶持有的,Kinaxis將谘詢客戶,除非法律禁止這樣做。在以下情況下,Kinaxis可能被要求在未經您同意或不知情的情況下披露信息:(i)有理由認為,在您知情或同意的情況下披露信息會影響對違反協議或違反法律行為的調查;(ii)為防止、偵測或遏止欺詐的目的而作出的披露是合理的,並且在您知情或同意的情況下作出的披露會損害預防、偵測或遏止欺詐的能力是合理的;(iii)有必要向政府機構或個人的最近親屬或授權代表確認受傷、生病或死亡的個人,如果個人還活著,通知個人。
  • 通過鏈接到第三方網站、服務和應用程序:使用我們的網站或服務可能會鏈接到第三方網站、服務和應用程序。Kinaxis不對通過這些方式收集的任何個人信息負責。所收集的信息受第三方網站隱私政策的約束。您與這些網站、服務或應用程序的任何交互都超出Kinaxis的控製範圍。

轉帳責任

在將您的個人信息轉移給第三方的情況下,Kinaxis可能會承擔責任。特別是,如果Kinaxis委托第三方代理以不符合其原則的方式處理個人信息,Kinaxis仍將根據GDPR承擔責任,除非Kinaxis證明它不對導致損害的事件負責。

kinaxis為保護個人信息而采取的安全措施

所有信息的安全對於Kinaxis來說是至關重要的。Kinaxis使用技術保障措施(如加密)、物理保障措施(如安全區域)以及組織措施(如訪問控製和盡職調查)來保護您的個人信息安全,防止未經授權的披露。代表Kinaxis客戶持有的數據是安全的,僅對客戶組織中的注冊用戶可用。

我們還盡一切努力確保隻有必要的人員和第三方才能訪問個人信息。我們要求我們的第三方服務提供商和渠道合作夥伴同意保守我們與他們共享的所有機密信息,並僅將這些信息用於履行我們與他們簽訂的協議中的義務。這些第三方服務提供商和渠道合作夥伴應保持與Kinaxis隱私和信息安全政策一致的隱私和安全保護。

數據保留和存儲

所有個人信息僅在收集或轉移的目的所需的時間內保留。Kinaxis保留您的信息用於商業目的,隻要您的帳戶處於激活狀態,和/或隻要為您提供我們的產品和服務是合理必要的。Kinaxis還將在遵守我們的法律義務、解決爭議和執行我們的協議的合理必要情況下保留您的信息。我們也可能在一段合理的時間內保留您信息的緩存或存檔副本。在任何時候,您都可以撤回同意,我們將立即停止處理您的數據。

個人信息的國際轉移

Kinaxis可能出於各種目的在我們的公司家族中共享客戶信息,例如向您提供關於我們產品和服務的最新信息,並向您提供我們最新的促銷活動。為方便我們的全球運營,Kinaxis可能會將您的個人信息從您的國家轉移到世界各地的其他Kinaxis地點。為保護您的個人信息,我們隻會將數據傳輸到對個人信息提供“充分”保護的國家。如果數據被轉移到歐洲議會確定的沒有“充分”保護的國家,我們將使用額外的安全措施來確保您的數據受到保護。

你的權利

您享有本隱私政策所規定的權利,以及Kinaxis收集和使用您的個人信息的權利。如果您希望獲得進一步信息或行使以下任何權利,請聯係Kinaxis的數據保護官dpo@kinaxis.com

  • 查詢權:根據GDPR, Kinaxis承諾解決有關您的隱私和我們收集/使用您的個人信息的投訴。如果您對本隱私政策有任何疑問或投訴,請與我們聯係。
  • 正確的的訪問:在任何時候,您都可以確認您的個人信息正在被處理,並請求訪問您的個人信息。
  • 同意權:在收集和使用您的個人信息之前,Kinaxis將獲得您的同意。您可以隨時撤銷同意,Kinaxis將停止使用和處理您的個人信息。
  • 對嗎t到擦除:您有權在多種情況下要求健思刪除您的所有個人信息,包括如果數據不再是其原始目的所必需的,或者如果您撤回同意。如果Kinaxis收到請求,我們將通知所有擁有此請求數據的第三方。
  • 整改權:如果任何個人信息不準確或不完整,您可以要求健思更正數據。當發生這種情況時,Kinaxis將通知有權訪問更改數據的第三方。
  • 對嗎t限製加工:即使Kinaxis現在或將來仍然存儲個人信息,您也可以要求Kinaxis停止使用或處理您的數據。
  • 反對權:您有權反對將您的個人信息用於分析、直接營銷、科學研究和統計。
  • 與自動決策和分析相關的權利:在任何時候,您都可以聯係Kinaxis代表來表達您的觀點,質疑數據使用的解釋,或以其他方式獲取有關自動數據處理的進一步信息。
  • 對嗎數據可攜性:您有權將您的個人信息從一個電子處理係統轉移到另一個電子處理係統,而不會受到Kinaxis數據處理器的阻止。

Kinaxis對數據請求和/或安全漏洞的響應

關於上述提問權、對您的數據隱私提出要求或撤回同意,我們將在30天內回複您的請求。然而,在某些情況下,如果法律允許或要求我們這樣做,如果它侵犯了其他個人的隱私或內部程序,如果我們發現請求是沒有根據的或過分的,或者如果我們無法驗證您的身份,我們可能會限製或拒絕您的請求。

如果請求的數量或複雜性需要Kinaxis在30天內進行內部處理,Kinaxis將在30天內通知請求人延期的原因,並可能收取合理的費用以支付行政費用。

所有信息的安全對於Kinaxis來說是至關重要的。Kinaxis使用技術和物理保障措施保護您的個人信息安全,防止未經授權的披露。我們使用加密技術來保證所有信息的安全。我們還盡一切努力確保隻有必要的人員和第三方才能訪問個人信息。然而,此類安全措施不能防止個人信息的所有丟失、濫用或更改,除非Kinaxis與相關方另有書麵協議,否則我們在法律允許的最大範圍內不對與任何此類事件相關的任何損害或責任負責。在發生數據泄露的情況下,我們將立即通知您可能影響您的個人信息的任何損失、濫用或更改。我們將在違規72小時內通知相關監管機構。

kinaxis隱私政策的變更

Kinaxis可能會定期審閱和更新本隱私政策,恕不另行通知。Kinaxis將在其網站上發布通知,告知您我們的隱私政策的任何更改,並指出最近更新的時間。如果發生可能對您產生不利影響的重大變更,Kinaxis可能會以更直接的方式通知您本隱私政策的變更。

如需更多信息,請通過i聯係Kinaxisnfo@kinaxis.com,或dpo@kinaxis.com

最後更新:2018年5月23日