盡管對造成全球混亂的事件做出反應很困難，但我注意到，參與解決問題的各方都缺乏以降低風險所需的速度做出反應的能力。當您了解了為全球係統收集所有數據並理解這些數據所需要的東西時，您就開始理解響應時間的滯後了。
這讓我想到，作為一名供應鏈從業者，我們需要一種靈活的機製，能夠在風險發生之前很好地感知和預測風險的可能性。這可以給你的公司寶貴的時間來提出必要的響應計劃，或者更好的是，一個預防計劃。
以下是建立供應鏈風險管理能力的3個步驟:
第一步:識別潛在的供應鏈風險
供應鏈風險有很多種，包括:
- 單/唯一的來源
- 主要供應商在人口或地緣政治變化地區的風險
- 自然災害帶來的風險
- 國際貿易政策，或相關國家的財政和貨幣政策
第二步:製定一個緩解計劃
緩解計劃既可以包括減輕風險的先發製人計劃，也可以包括在風險成為現實時能夠迅速恢複的應對計劃。
當您製定緩解計劃時，您需要進行假設模擬的能力。這有助於您快速了解風險的級別或嚴重程度，從而可以判斷實施相應緩解計劃所需投資的業務案例。這包括開發替代能源或建立安全庫存。
步驟3:監測和響應
在準備好緩解計劃後，您必須能夠持續監控供應鏈以應對風險事件。需要在事件發生之前采取緩解措施，以便在發生破壞時立即啟動響應計劃。
那麼，我們如何有效地監控供應鏈風險事件呢?在我之前在四大審計事務所之一的工作經曆中，我有機會與風險管理團隊的同事一起為一家全球領先的化工公司開發了一個整合關鍵風險指標(KRIs)和關鍵績效指標(kpi)的框架。我認為這個框架同樣適用於供應鏈管理。
讓我先澄清一下業務驅動因素、kpi和KRIs的定義。
- 業務驅動因素:幫助支持業務目標實現的驅動因素(過程、能力、信息或任務)。這些外部或內部影響顯著影響關鍵結果指標。業務驅動因素提供了與結果的聯係。
- 關鍵績效指標(kpi)度量和評估業務績效和組織目標的實現的度量標準。kpi與組織的戰略直接相關，並通過戰略規劃過程製定。
- 主要風險指標(KRIs)確定一項活動的風險水平和指示未來不利影響可能性的措施。KRIs可以是與kpi相關的驅動因素。
下麵是供應鏈kpi的樣本值樹，我們用它來衡量供應鏈的效率和有效性及其對業務目標的貢獻。
對於每個KPI，我們可以識別相應的KRIs。例如，供應商的交付績效將影響準時交貨KPI的實現。在日本，我們知道有很多自然災害;此外，由於出生率的下降，許多小供應商麵臨接班人問題。我們可以建立一個KRI來衡量單一來源供應商業務連續性管理(BCM)計劃的采用率．如果采用率迅速下降或低於預定義的閾值，將觸發警報以采取行動。您還可以定義另一個要度量的KRI關鍵供應商恢複的時間如果他們直接受到災難的影響。
然後，您可以通過組合kpi和KRIs來開發一個集成的值樹。你可以在下麵看到風險將如何影響你的目標實現。
可能很難定義一個公式來計算KRIs和kpi之間的相關性。這可能是統計工具或機器學習技術的用例。
如果您使用控製塔係統，如Kinaxis®RapidResponse®，則可以合並kpi和KRIs。這使您能夠生成由外部事件觸發的警報，因此您可以主動采取行動，而不是在中斷發生後處於救火模式。寶潔就是一個很好的例子．該公司通過感知天氣信息來識別即將到來的颶風可能造成的破壞。寶潔能夠製定業務連續性計劃，將資源轉移到其他地點，以便繼續為客戶提供服務。万搏体育app官方平台除了保持卓越的服務水平外，該公司的財務業績幾乎沒有受到影響。
許多其他公司也采用了類似的策略來降低麵臨顛覆的風險。了解更多他們的經驗和建議，以創建您自己的風險緩解策略我們的顛覆最佳實踐頁麵．
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