如何與凱捷一起推動無摩擦、人工智能、以客戶為中心的運營

addtoany linkedin

各組織正在緊急審查其業務的運營方式,以及在全球大流行造成中斷後如何擴大業務規模。每個人心中的問題是,“最好的出路是什麼?”為Sreekanth Patcha和Dharmenda Patwardhan凱捷他們認為,企業尋求更智能的規劃和運營形式,是鼓勵采用無接觸式規劃流程的機會。在Kinexions的22,他們與參與供應鏈數字化轉型的公司分享了作為戰略合作夥伴的經驗——他們的全球團隊在過去五年中與超過75%的財富500強公司合作過。雖然企業麵臨的供應鏈問題似乎比以往任何時候都更具挑戰性,但斯裏坎斯和達爾門德拉表示,包括人員、流程、技術和數據在內的轉型將確保企業認識到長期效益和效率。

在Kinexions '22期間,Capgemini的Sreekanth Patcha和Dharmendra Patwardhan並肩站在講台上。

什麼是無接觸式規劃?

非接觸式計劃將您的團隊和整個供應鏈的能力連接起來,以消除摩擦並提高敏捷性。的特點無觸覺的計劃包括一個由並發性驅動的簡短的每日計劃周期;使用高級分析、數字雙胞胎和預測智能;以及端到端的供應鏈可見性,以改善協作。這些功能導致更快的決策,更高的客戶滿意度,更少的例外,並通過減少業務浪費和緩慢和過時的移動庫存來提高收入和可持續性。Sreekanth說:“我們的供應鏈不是封閉的。“我們從供應鏈到營銷再到銷售都在考慮。”結果,並發規劃是關鍵。

變革管理對成功的供應鏈轉型的重要性

隨著企業擁抱數字化轉型,變革管理也不容忽視。達門德拉說,一個常見的挑戰是,公司隻關注技術和數據的改進,而忽視了人員和流程。這種情況下的風險是,用戶會回到他們所知道的東西。他說:“如果你回到世界上最常用的規劃工具,即Excel,那麼它就違背了你使用任何技術的目的。”凱捷的方法是了解公司正在尋求的結果,並努力實現這些結果。這從設計開始,包括工作方式、流程和技術。這可以確保每個人都團結一致,朝著相同的目標努力。

要了解更多關於凱捷的方法和非接觸式供應鏈規劃的好處,請觀看如何推動無摩擦、基於人工智能、以客戶為中心的運營

三個人在倉庫裏盯著iPad屏幕。文本覆蓋如下:“Kinexions '22:如何推動無摩擦的人工智能以客戶為中心的運營”

顯示選項
主要

留下回複

獲取博客更新

通過電子郵件更新博客文章:

Eloqua webform