想象一下，三場自然災害在三年內襲擊了你的全球供應鏈。對於Keysight Technologies來說，這不是一個假想的場景。2015年至2016年期間，日本地震和中國一個集裝箱倉庫的爆炸影響了該公司的部分供應鏈。然後在2017年，塔布斯野火燒毀了該公司總部的兩座建築，並損壞了其他建築。本來可能是一係列商業失敗的事情並沒有發生。該公司製定了連續性和災難恢複計劃，供應鏈員工定期進行演練，為潛在問題做好準備。盡管如此，野火仍然是供應鏈經理的噩夢。Keysight Technologies一款產品的唯一來源工廠在大火中受損。如果不能迅速恢複運營，將意味著客戶不滿和收入損失。
“計劃是偉大的。模擬的幫助。執行很重要。但正如邁克·泰森曾經說過的，‘每個人都有一個計劃，直到他們被擊中嘴巴。’”
但最糟糕的結果從未發生。在一周內，Keysight Technologies利用Kinaxis®RapidResponse®功能來監控其供應鏈並滿足客戶的承諾。
了解Jason Wisler(技術供應鏈經理)，Ethan Hunt(新產品導入供應鏈工程經理)和Hock Seng Oh(供應鏈治理經理):
- 將原材料轉移到其他地點
- 進行了快節奏的模擬，以確定對10個地點的11,000個組件和超過600,000個獨特物品的影響
- 使用跨功能優先級升級流程避免單個客戶訂單取消
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