颶風艾瑪之前、期間和之後對供應鏈的影響

當你看到這幅圖時，你對供應鏈有什麼想法?

隨著最近一係列颶風哈維和厄瑪造成的破壞的圖片開始出現，人們立即想到了被困在這些風暴路徑上的人們的安全。所有參與災後重建工作的人都得到了我的思念和捐款。下圖是荷蘭國防部拍攝並發布的航拍照片，顯示了颶風“厄瑪”對荷屬加勒比海聖馬丁島的一個造船廠造成的破壞。

如果你碰巧以任何方式參與供應鏈，無論是供應鏈計劃，製造還是分銷，你在希望人們沒事之後的下一個想法可能是“天哪!”一旦最初的衝擊消退，當你從供應鏈的角度評估損失時，你的供應鏈本能就會發揮作用。你可能會問:“這對供給有什麼影響?”當你看到這張圖時，很自然地會想到在路線上被損壞或卡住的供應的數量和價值。這會立即導致擔心對客戶的影響:

• 供應中斷將導致哪些需求得不到滿足?
• 哪些訂單應該在有限的供應下完成?
• 還有其他產能中斷嗎?
• 需要多長時間才能恢複?

如果您的供應鏈碰巧以任何方式支持災難恢複，那麼對需求激增的想法是另一回事。瓶裝水、發電機、電池、建築用品、食品用品，這個清單還可以繼續列下去。交貨，特別是在支持從破壞中恢複和客戶滿意度是顯而易見的當務之急，但隨之而來的是成本和利潤問題:當供應有限導致價格上漲時，對供應鏈的影響是什麼?燃油成本可能上漲對利潤率有何影響?使用更昂貴的替代材料、供應商和運輸路線會給經濟帶來什麼衝擊?你可以把所有這些問題都想成是“事後的想法”。

冒著打擊我們供應鏈胸部的風險，從業者當然已經從過去的經曆中吸取了教訓，比如颶風馬修。早在照片浮出水麵之前，供應鏈的思想領袖們就開始考慮艾瑪了。例如，佛羅裏達州的電力公司在颶風“厄瑪”到來之前就開始在戰略要地部署車輛和設備。這是一個強有力的例子，可以幫助說服客戶和居民也應該做好準備。除此之外，美國電話電報公司、威瑞森無線公司、斯普林特公司和T-Mobile公司還派出工作人員前往佛羅裏達州各地的手機站點，給燃料發電機加滿電，測試備用電池，並保護設備免受颶風“厄瑪”預計帶來的風暴潮和相關洪水的影響。

家得寶(Home Depot)和塔吉特(Target)等許多公司都在與倉庫和配送中心合作，以確保商店庫存充足。這些公司正在準備他們的供應鏈隨著清理工作的繼續，商品開始從貨架上飛下來，因此需要24小時不間斷地補充庫存。這可能意味著預先將物資從配送中心運送到有風險地區的商店。對於那些對“厄瑪”采取先發製人打擊的供應鏈領導人來說，當他們看到這些照片時，他們在想，“我很高興我們做好了準備”。

今天，公司可以很容易地模擬任何場景來了解影響，然後確定準備和響應計劃，將破壞的影響降到最低。例如，供應鏈可以模擬供應商關閉一天或一周，模擬需求高峰和供應鏈滿足向受影響地區交付貨物的時間增加的能力，並模擬替代來源或更昂貴的供應商。

今天，在國家颶風中心發布關於下一次颶風的第一份新聞稿幾分鍾後，規劃人員就可以得到這些問題的答案。當我們從供應鏈的角度看到這些圖片時，我們應該思考的最後一個問題是:“在下一次颶風或天氣事件發生之前，我還應該問什麼問題?”

讓我們知道你想在清單上添加什麼。